Về ORCA

Nhiều năm là đối tác đáng tin cậy của bạn trong lĩnh vực thực phẩm châu Á tại Đức.

Giá trị của chúng tôi

Đáng tin cậy

Chúng tôi giữ đúng lời hứa — về thời gian giao hàng, chất lượng và giá cả. Bạn có thể tin tưởng vào chúng tôi.

Ý thức chất lượng

Chúng tôi không bao giờ thỏa hiệp về chất lượng. Mọi sản phẩm đều được lựa chọn và kiểm tra cẩn thận.

Đối tác lâu dài

Chúng tôi coi khách hàng là đối tác dài hạn, không chỉ là giao dịch. Sự phát triển của bạn là thành công của chúng tôi.

Hiểu biết văn hóa

Chúng tôi hiểu sự đa dạng của ẩm thực châu Á và mang kiến thức này vào mỗi lần lựa chọn sản phẩm.

Bền vững

Chúng tôi tích cực làm cho các tuyến giao hàng và bao bì của mình thân thiện với môi trường hơn.

Đổi mới

Chúng tôi liên tục theo dõi xu hướng thị trường và mở rộng danh mục với các sản phẩm làm hài lòng khách hàng của bạn.

Câu chuyện của chúng tôi

ORCA được thành lập với tầm nhìn rõ ràng: đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về thực phẩm châu Á chính thống tại Đức với chất lượng đáng tin cậy và giá cả hợp lý.

Khởi đầu từ một đơn vị nhập khẩu nhỏ, ngày nay chúng tôi đã phát triển thành một trong những nhà phân phối thực phẩm châu Á hàng đầu tại Đức — với kho trung tâm hiện đại 15.000 m², đội xe riêng và hơn 500 khách hàng doanh nghiệp hài lòng.

Đội ngũ chuyên gia thực phẩm, chuyên gia logistics và tư vấn am hiểu văn hóa của chúng tôi hàng ngày đảm bảo bạn nhận được sản phẩm tốt nhất đúng thời điểm, đúng địa điểm.

10+

Năm kinh nghiệm

500+

Khách hàng doanh nghiệp

15.000 m²

Diện tích kho

1.200+

Sản phẩm trong danh mục

Liên hệ với chúng tôi

Địa chỉ

Straße 10 Nr.9 13059 Berlin Đức

Bản đồ Google

Câu hỏi về hoàn trả và hợp tác

Quy trình hoàn trả hàng hóa bị hỏng như thế nào?
Vui lòng chụp ảnh hư hỏng khi giao hàng và báo cáo trong vòng 24 giờ đến kunden@orca-gmbh.eu. Chúng tôi sẽ sắp xếp thu hồi và gửi hàng thay thế sớm nhất có thể.
Điều kiện để trở thành đối tác B2B là gì?
Chúng tôi chỉ hợp tác với doanh nghiệp đã đăng ký. Để đăng ký, chúng tôi cần giấy phép kinh doanh và nếu có, giấy phép kinh doanh nhà hàng của bạn.
Bạn có cung cấp hợp đồng khung hoặc điều kiện hàng năm không?
Có, đối với khách hàng có doanh thu hàng năm dự kiến từ 10.000 € trở lên, chúng tôi cung cấp hợp đồng khung cá nhân với giá cố định và lượng giao hàng được đảm bảo.
Tôi có thể yêu cầu mẫu sản phẩm trước khi mua không?
Chúng tôi cung cấp mẫu cho các sản phẩm được chọn lọc. Vui lòng liên hệ với người phụ trách của bạn hoặc gửi email đến partner@orca-gmbh.eu.